出行须知
特别提示:
境外行程先后顺序及用餐先后顺序可视当地实际情况调整,如若遇不可抗力因素(如:航班延误、取消或更改时间、大风大雾、台风、罢工、战争、政变、自然灾害、飞机故障等),所产生的景点减少或游览时间缩短,住宿或者餐的变更或减少,等产生其他额外费用,我公司会竭力协助客人,尽量减少损失。
补充协议(合同附件)
经双方充分协商,就本次旅游期间自愿前往以下购物场所达成意见并同意以下条款及安排,本人及旅行社双方自愿签署此购物补充协议。
一)购物场所名称及参观时间如下:
商店名称 商品简介 停留时间 说明
1.百货土产 主营商品:新加坡自产的各种药油等 约60分钟 新加坡狮子油、千里追风油、鳄鱼油等等是宾客家居送礼的佳品。
二)经双方协商一致,在不影响旅游者行程安排的前提下,自愿参加协议进购物点,并承诺到达目的地后自觉遵守所签订补充协议,在双方约定停留时间内,自愿购物。
三)我公司确保所推荐的购物场所无假货,产品均为经过泰旅局认定的合格产品。
四)我公司所推荐的购物内容,均为可以代表当地有特色的商品或特产,确保购物推荐无强迫购物的行为。购买时请注意,根据当地相关法律,某些商品一经售出不再接受退货;若属于质量问题,我公司无条件接受退货。
五)以上陈述仅适用于我公司在本行程中推荐的购物场所;其它情况下的购物行为,与我公司无关。
六)本人清楚了解所选择的旅游产品含有购物内容,并在旅游目的地应自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游目的地旅游资源,遵守旅游文明行为规范,并主动配合随团领队及当地导游的合理安排。遇突发状况及重大变故,积极配合随团领队及当地导游应变措施,不蓄意扩大损失,按照【中国公民文明旅游公约】文明旅游!
本人已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。
甲方 :(旅行社) 乙方:(旅游者)
签字: 签字:
201 年 月 日
游客出行温馨提示
各位亲爱的贵宾:
衷心地感谢您参加我社出境旅游产品!暑期长假是旅游的特旺季,出游目的地接待条件会受到某些限制。为了能更好的提供接待服务,我社有以下几点重要的温馨提示,希望能得到您的理解、支持和配合!
1、旅游期间,东南亚旅游车、全程旅游不一定能保证使用同一辆车,可能会使用套车或者拼车,或者等车、等现象,但是我们会尽量缩短您的等待时间,也希望能得到您的理解和配合!听从领队及导游统一安排,切勿急躁,以免耽误您的宝贵时间!
2、旅游期间,旅游景点、餐厅等地会受到条件限制,可能会出现提早或延迟用餐和调换景点游览顺序等类似现象,请您耐心听从导游和领队安排,您的配合和支持将是我们旅途顺利的保障!
3、旅游期间,领队和导游无法入住和您同等级的酒店,可能安排酒店附近住宿,如果您在酒店内发生问题,请及时拨打导游和领队境外电话,他们会第一时间为您解决问题。也请您牢记领队及导游电话!感谢您的理解!
4、旅游期间,由于酒店工作人员来不及打扫房间,可能会延迟酒店入住时间,出行前提醒您请携带好牙刷、牙膏、木梳、毛巾、拖鞋、洗发水等日常洗漱用品。
5、出门旅游,天气不受控制,航班不受控制,堵车不受控制,游客的旅游心情、价值观等都不受控制,有很多不确定因素,请您相信机场人员、领队、导游、司机等,他们会以丰富的经验告诉及安排大家,以最快最有效的方式处理这样的突发意外情况,确保旅游的顺利进行!旅途的顺利需要得到您的理解和配合,感谢您的支持!
6、鉴出发前,请您仔细阅读旅游注意事项,听从当地导游和领队安排。请您注意人身和财产安全,为了避免意外发生,请您一定要购买旅游意外险。
新加坡旅游须知
天气: 地处热带,气候分雨季和旱季,旅游旺季,7-9月,12-4月,穿夏季服装较宜,泳装。旅游车上冷气很凉,而且不可调大小,体弱者需自带一件长袖衣物。
时间:新加坡与中国时间相同,没有时差。
货币:新加坡货币是新加坡币。目前5元人民币约合1新币。外币兑换以当天银行牌价为准。在当地机场、酒店及旅游点的银行均可以兑换。人民币在大型的购物商场可以使用,带银联标志的储蓄卡和信用卡都可以使用。
电压:220V,三脚方孔,英标,需要转换插头,要注意!当地要找三脚转两脚的插头并不容易,要自行带备。
电话:中国移动、联通开通国际漫游可以使用
饮食:在旅游期间,饭菜可能不合您的口味(多为南方口味),如果您吃饭讲究,请带上一点可口的小菜。新马常年炎热,口味同南方口味类似。如果不太合适口味,最好带一些老干妈等酱类。
常备药品:请各团友自备常用药物(如感冒药,肠胃药,创口贴),以备不适之需。
出入境及海关:
所有旅客抵达新加坡;根据海关总署的规定每人可携带香烟19支,二次入新香烟一支不允许携带。不允许携带口香糖等
注意携带大件物品(如摄像机、可拆卸的变焦镜头照像机、便携式CD、VCD、手提电脑等)出境时要在海关申报。凡是要求申报的物品入境时没有申报的要上税;入境时严禁携带反动和黄色书籍、杂志、音像、资料;禁止携带水果、动物。出境时禁止携带文物、古董及国家明令禁止的物品。
集体过移民局(边防)、海关,要听从领队指挥,不要私自行动。如需离队请提前告知领队,一旦走失,请站在原地等候,领队会来找您。切记不要帮陌生人拎行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!
进出每个国家都需要认真填写入出境卡,一式两页,入境一页,出境一页,入境后,请妥善保存好出境一页,以免在出境时造成不必要的麻烦。
安全及注意事项
1、请不要将现金或其他贵重物品放在托运的行李箱内,否则丢失与旅行社无关!贵重物品及现金一定要随身携带或 存放
在酒店的保险箱里。上下车船或离店时应仔细检查、切勿遗忘,如有遗失后果自负。
2、旅游时请管好自己的随身物品。护照、国际机票一定不能丢失。现金、首饰等重要物品一定要随身携带。如有丢失会给
个人和团队带来非常大的麻烦,因此请务必保管好。
友情提示:
未知因素影响或不抗力原因,如可能会出现雨雪、雾霾等天气影响、以及堵车、封路、航空管制、飞机晚点、取消等不确定因
素,且因团体机票,不更改、取消、签转及退票,境外用房订好亦不可更改取消,请务必提前做好出行准备,尽早抵达机场
!如因个人原因或不可抗力因素产生损失将由个人承担,敬请知晓!
责任条例: 因天灾、人祸、罢工、天气影响以及其他不可抗拒因素而导致损失或产生额外费用,我公司会竭力协助客人安排行程,尽量减少损失。如遇特殊情况,本公司有权将行程的先后做出适当的变动或替换任何项目。
出行提示
行程所列酒店仅供参考,入住顺序就酒店具体以出团通知书或出发前通知为准!
1)如果因展会、政府活动、当地节日等酒店爆满,我公司会依当时情况调整同级酒店,尽量协调不会影响酒店标准及整体游览时间。
2)新加坡的酒店大多数基本上都是两张床的双标间,也有少量大床房。个别度假型的酒店反而多数是大床房,有很少的两张床的双标间,新加坡的酒店都是申请但不保证房型,贵宾可报名时向我社申请需要何种房型,我们会尽量向酒店申请。
3)东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。任何非官 方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
●以上行程为参考行程,如因航班、交通、签证等原因而导致行程变化,为使行程可以顺利进行,我司会与客人协商,而对出团日期、线路等做适当调整。行程说明:
1)如遇部分景点节假日休息或庆典等,我司根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排
的,经双方协商,将根据实际情况进行调整,如因不可抗力,如:航班延误、取消或更改时间、大风大雾、台风、罢工、战争、政变、自然灾害、飞机故障、大风浪无法出海等人力不可抗拒因素,我公司会竭力协助客人安排行程,尽量减少损失。
●如因证件及自身原因造成不能正常出团,我公司会协助客人,尽量减少损失!
●团队旅游,境外务必跟团旅行,不可脱团! 如擅自终止行程,产生的一切后果将由客人自行承担!如游客因个人原因无法正常游览行程
的,双方协商尽量减少损失;若因客人出团前临时改变、取消出团日期计划,我公司则收取实际产生损失,关于团队机票的退票或改票根
据航空公司实际规定执行,地接费用,酒店、用车、用餐及其他相关费用根据实际情况核算,我公司会尽量协助客人减少损失。如因客人
原因需旅游途中提前回国者或者擅自离团或终止行程者,我公司有权通知境外警察局或执法部门协助处理,由此产生的费用需游客自理
●航班说明,如航班有不稳定因素,如不可抗力(天气、航空管制、罢工等)原因造成飞机延误、更改航班或不能正常起飞,我公司会根
据实际情况采取相应措施,尽量减少客人损失!
●保险说明:强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如客人发生意外伤害事件,根据“游客人身意外保险条例”执行!如发生意外
伤害事故,应及时报险并保留取证,做好记录,保留票据,并由当地职能机构出具证明。
●此行程不适合老人、患病旅行者和孕妇参团,请根据自身情况慎重选择!
●安全提示:请您在境外期间遵守当地法律法规以及注意人身安全
●新加坡因季节性的关系,难免客人至新加坡会有水土不服偶尔泻肚的状况,请尽量避免食用生冷食物,牛奶,椰子,冰块等,食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游,不要自己乱用药物。
●请注意:
1、凡是拿护照去香港、澳门或者做假电子客票的,护照上有被移民局盖DT章的和不良记录的护照及个人,做签证可能会被拒签,请慎重选择报名!
2、根据中国海关规定,境外购买的物品回国入境时会根据购买物品的价值要求补税,客人对此应提前有所认知。
3、游客一旦确认参团,支付定金预定机位,如因个人原因临时取消,更改日期的,则根据航空公司规定、酒店、餐厅、车队及景点门票的预定情况,综合实际核算费用,我司本着为客人着想原则,协助客人尽量减少损失!
4、以上行程及航班仅供参考, 具体以出团通知书为准。